提出政府要当好服务企业的“店小二”

发表时间: 2019-10-08

    2018年是上海“一网通办”政务处事的建设年。在全市上下的配合尽力下,“一网通办”的创新理念深入人心,框架体系根基建成,阶段性成效劈头显现,群众和企业的利用率、好评度不绝晋升。

    怎么实现这一点? “一网通办”是优化营商情况的重要抓手。上海市委市当局明晰,要通过“一网通办”业务流程再造、数据支撑和技能支持,进一步减环节、减时间,简化申报质料,低落服务本钱,普惠更多企业,让“一网通办”的“上海速度”成为检讨上海营商情况的试金石,敦促上海营商情况实现整体性、根天性的改进。

    不忘初心,方得始终。以“双减半”“双100”为方针,本年上海的“一网通办”还将给用户带来哪些新便利、新惊喜,赶紧随着书记市长去体验一下吧。

    2017年12月,李强履新上海后不久,上海召开了优化营商情况推进大会,提出当局要当长处事企业的“店小二”,做到有求必应、无事不扰。近两年,营商情况建树已成为上海各区各部分的动作自觉。

    上海的优化营商情况动作成效如何?会上提到了这么一个小故事:本年年头,“钢铁侠”马斯克来沪介入特斯拉超等工场开工典礼。得知特斯拉项目在短短半年的时间内,实现了当年签约、当年拿地、当年启动的方针,马斯克说,上海在特斯拉落地进程中浮现出来的服务速度、服务效率令人赞叹。

提出当局要当长处事企业的“店小二”

提出当局要当长处事企业的“店小二”

    上海市委市当局明晰,要抓紧成立政务处事的“好差评”制度,开发多种渠道和方法接管群众监视,成立监视、整改、反馈的全流程闭环事情机制,增强与第三方专业测评机构相助,实时发明息争决问题,真正使“一网通办”成为上海政务处事响当当的金字招牌。”

提出当局要当长处事企业的“店小二”

    故事三 “上海市大数据中心取名中删了两个词”

    2019年是上海“一网通办”政务处事的攻坚年。近期进行的上海市当局常务集会会议提出,要尽力实现“双减半”和“双100”的方针。即审批理睬时限在法按时限的基本上平均淘汰一半,审批治理时限比理睬时限平均淘汰一半;通过源头清理证明质料、数据共享等手段,做到申请人实际提交质料比上年平均淘汰一半。全年实现100件事业务流程革命性再造,新增100项小我私家事项全市通办。

    故事二 “上海的服务速度、效率令人赞叹”

    上海市委书记李强暗示,要把“一网通办”作为深化当局自身改良的打破口。“一网通办”依托的是大数据、互联网等现代技能,整合的是当局部分职责权限,类型的是服务尺度流程,是当局刀刃向内的自我革命,www.91999.com,是当局打点体制机制的重大制度性厘革,是当局处事模式的颠覆性创新。要把“一网通办”作为权衡当局职能转变的重要标尺,敦促政务处事更高效、更精准、更智能。

    尽量有人说,特斯拉项目有特事特办的身分,但特斯拉能办成的,相信其他企业也能办成。展望将来,上海将尽力把个体项目落地时揭示的“上海速度”,在面上复制推广。让“个案”变“常态”,优质处事成“老例”。

    以用户体验、黎民口碑评价政务处事的得失,是李强一以贯之的气势气魄。2018年在崇明岛调研世界级生态岛建树时,李强就提出,权衡生态情况好欠好,不能纯真靠测几个指标,而是要看“鸟的翅膀往那边飞、鱼的尾巴往哪儿游。”同理,“一网通办”好欠好,用户的体验最有说服力。